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"Se navega por los astros, por la mar, por la tierra, por las gentes, por los sentimientos...Se navega." — Altair

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NORMAS DEL FORO: OBLIGATORIA SU LECTURA

Hola cofrade, has recalado en la Taberna del Puerto, algo más que un foro náutico. Eres bienvenido, participa, aprende y enséñanos; de eso se trata, de enriquecernos todos en nuestros conocimientos, y sobre todo de pasar un buen rato. No entres si vienes buscando conflictos, polémicas o cualquier otro fin que no sean los anteriormente descritos. Tenemos algunas normas y es obligatorio que las leas antes de empezar.

1/ Este es un foro náutico y aunque se permite hablar de otros temas, se ruega contención en el uso de los mismos, para ello existe un foro específico.

2/ Usa títulos claros y que describan el contenido del tema. De este modo será más fácil encontrarlos en el buscador para posteriores consultas además de que facilitas el trabajo de los que te vayan a responder. Títulos ambiguos como “ayuda”, “tengo un problema”, etc... no colaboran a este fin. Inserta tú tema en el foro adecuado, mira antes de lanzarlo por si alguien poco antes que tú ha puesto lo mismo; si es así no crees un tema nuevo, contesta al otro. Usa el buscador, es una gran herramienta. No escribas todo el texto con mayúsculas, se interpreta como que estás gritando. Todo esto facilita enormemente el trabajo de los que curramos aquí.

3/ No se permite el "spam" ni la publicidad de empresas o de actividades que conlleven lucro. Tampoco solicitud de ofertas de empresas o profesionales salvo en los foros de anuncios de compra-venta.

4/ No uses el foro como un chat salvo en aquellos temas habilitados a tal efecto, los cuales periódicamente serán eliminados. Las contestaciones reiterativas y/o automáticas, haciendo uso del sistema copi-pegui o cualquier otro no están permitidas.

5/ Respeta a los demás y a sus opiniones si quieres que las tuyas sean respetadas. Los insultos, la agresividad, el mal gusto y la mala educación no están permitidas en este foro. Aquí venimos a divertirnos, no a pelearnos. Se prohíbe insultar, ser agresivo, maleducado, soez, no respetar a los demás, intentar imponer nuestras ideas, empezar o dar pie a que empiecen peleas o trifulcas. Se exige orden y delicadeza a la hora de tratar ciertos asuntos, como por ejemplo, en lo que a la ortografía se refiere. Serán considerados como insultos y faltas de respeto el calificar a los Moderadores y/o Administradores como censores, dictadores, que coartan la libertad de expresión, que aplican un doble rasero, y expresiones similares.

6/ Nos gusta conocer con quién hablamos, así que, una pequeña presentación en el foro correspondiente que existe para tal fin siempre será bien recibida. No obstante, si alguien decide no presentarse, los demás usuarios se abstendran de reclamar dicha presentación y/o realizar crítica o petición alguna.

7/ Los temas políticos o que induzcan a la polémica innecesaria, mejor los dejas para otros foros de los muchos que hay para ello en la red. Se prohíbe hablar de política, de política económica, de política social, de nacionalismos, de antinacionalismos, de diferencias idiomáticas, de banderas nacionales, de exaltaciones patrióticas, de hechos diferenciales, de religión, de anti-religíon, de toros y del maltrato animal, y en general de todos los temas que se sabe de antemano van a ser polémicos y mucho más si no son náuticos. No contestes a estos temas o mensajes, informa a los administradores. No se tolerarán actitudes racistas, xenófobas, sexistas, denigrantes hacia otros colectivos o para con los demás, totalitarias o extremistas sean del signo que sea.

8/ El reenvío de mensajes que hayan sido modificados, o bien el envío de otros mensajes que muestren su descontento con esta modificación, pueden conducir al bloqueo de la cuenta. Esto también sucederá cuando un usuario insista en retomar algún tema o continuar sobre una conducta de la que se le ha alertado. En casos de que la mala conducta de un usuario continúe, se podrá proceder a su expulsión definitiva.

9/ Todos los temas y/o mensajes que fomenten la piratería sobre cualquier software u otro material protegido, o informen de cómo o dónde llevarla a cabo serán retirados inmediatamente del foro. No obstante, y debido a la imposibilidad por parte de los administrador de controlar todos los temas y mensajes , si alguien detecta cualquier incidencia de este tipo ruego lo comunique de forma inmediata a la administración, especificando el enlace al tema para poder ser retirado.

10/ Se prohíbe la reproducción total o parcial de textos u otros medios sujetos a Copyright y/o pertenecientes a otras webs, foros, etc... Sin embargo si que se podrán insertar enlaces a los mismos, pero siempre haciendo referencia a la página propietaria.

11/ La Taberna es un foro en lengua castellana o español, pero cada uno es libre de expresarse como quiera, allá él si la mayoría no lo entiende. Los usuarios se abstendrán de hacer ningún comentario indicando al que escribe en otra lengua su pertinencia o no. Tampoco se tolerará el uso del idioma como arma reivindicativa de ningún tipo.

12/ No se permiten insultos ni difamaciones a empresas, profesionales o particulares. Tampoco acusaciones de ningún tipo, que no estén probadas o demostradas judicialmente o por lo medios legales adecuados. Este no es un medio para presentar denuncias, para ello, existen los juzgados, consumo, etc...

13/ No se permite la inserción de hilos o mensajes con el fin de generar exclusivamente tráfico a otras web o canales, bien sea mediante enlaces, mediante árticulos, ficheros o datos parciales, o por cualquier otro método.

14/ Cualquier incumplimiento de estas normas, puede ser motivo de amonestación y/o expulsión del autor, de borrado o cierre de temas o mensajes, o de cualquier otra medida que la administración decida para intentar hacer que éstas sean cumplidas. Los temas pueden ser movidos o unidos sin previo aviso a criterio de los administradores.

15/ Si estás de acuerdo con ellas este es tú sitio; si no te gustan, no te apetece cumplirlas, las consideras restrictivas, censoras o que coartan tu libertad de expresión, no entres, no intervengas, y no te quejes cuando te sean aplicadas las medias correctoras adecuadas. No luches por cambiarlas a tu conveniencia, no puedes.

16/ Baja Voluntaria del foro.

Ni éste ni ningún otro Foro tiene previsto un sistema de Bajas voluntarias y automáticas. Simplemente con dejar de participar en él, y editar el Perfil de usuario para que dejen de aparecer los datos que crean no deben verse es sufiente.

No obstante, si alguien quiere que se le borre su cuenta, deberá enviar un e-mail desde el enlace "contáctanos" que se encuentra en la parte inferior del foro usando el e-mail con el que está registrado en la Taberna ya que es la única forma de comprobar la autenticidad del que se quiere dar de baja.
Así se evita que alguien pueda coger los datos de tu cuenta y pedir que se borre la misma.

Por otro lado advertir que los mensajes del usuario aparecerán, una vez borrada la cuenta, como realizados por un "invitado" ya que las intervenciones en un Foro público, son públicas. Es decir, desde el momento en que se publican dejan de pertenecer al usuario. Por otro lado, como siempre hay contestaciones a los mensajes, si algunos son borrados, el hilo deja de tener sentido.

En cualquier caso, si existe algún o algunos mensajes en el que aparezcan datos personales que el usuario no quiere que sigan apareciendo, ANTES de pedir la baja, podrá reportarnos estos mensajes, usando la opción "reportar mensajes" y nosotros eliminaremos esos datos personales.

Se entiende que una vez borrada la cuenta, esta acción es irreversible, con lo cual no se podrá volver atrás.


Estas normas pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que se recomienda consultarlas regularmente...



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Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

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  • #16
    Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

    Originalmente publicado por Muscat Ver Mensaje
    Me alegro por ti capitan, como sabes yo tambien instale un sole a mi Lm , y estoy plenamente satisfecho, las pocas incidencias que he tenido las he consultado con ellos via mail y su respuesta a sido inmediata.

    Si, pero tu pusiste el Mini44, puñetero. Debe tener una fuerza del copón. En cuanto a velocidad supongo que no debe haber mucha diferencia ya que con el mío a 2000 rpm con el casco limpio llego a los 6,8 - 7 nudos y a 2500 va mucho más apopado y no pasa de 7,1-7,3 de SOG.
    Teniendo en cuenta que es un casco de desplazamiento con quilla corrida y un eslor de flotación de 7 m. ya cumplimos con la puñetera fórmula de velocidad máxima limitada por la carena de la embarcación.

    Salud Juanmi, a ver si algún dia nuestros lm27 pueden navegar juntos por el sur de Mallorca.
    sigpic Miembro de Cofrades de Tarragona de La Taberna del Puerto

    Comentario


    • #17
      Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

      Me parece muy acertado que cuando un industrial se comporta de forma ejemplar se dé a conocer.
      Somos muy proclives a exclamarnos cuando no se nos da un buen servicio, y a reservarnos las reacciones tan responsables como la devdar servicio a un cliente, incluso superado el período de garantía.
      Ojalá ello redunde en afianzar el merecido prestigio de ésa marca que además de buena es nacional.
      Saludos cordiales

      Comentario


      • #18
        Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

        Sole tiene el mejor servicio post venta de españa. Y los recambios bastante accesibles. Yanmar y volvo es una verguenza el precio de los recambios es un abuso. Razon de mas para no poner ni volvo ni yanmar nunca. Sole esta en barcelona y en 24 48 h tienes el recambio q t aga falta. Eso vale mucho. Aqui el servicio de yanmar y volvo deja mucho q desear tanto en precio como en atencion.

        Brindo por sole

        Comentario


        • #19
          Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

          por Solé y Por Víctor.

          Habla muy buen de tí este post. Los que nos dedicamos a la náutica normalmente sólo hablan de nosotros cuando se cabrean los cliente y nos ponen a parir. Es extraño que un cliente satisfecho lo diga.

          Así que por Capitán Víctor
          sigpic

          http://tiendanautica.latiendanaval.es

          - Cubiertas prefabricadas de barco
          - Productos de Teca de Birmania
          - Productos de carpintería náutica

          Comentario


          • #20
            Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

            Me alegro que se haya solucionado!

            Originalmente publicado por Capitán Victor Ver Mensaje

            Han sido 4 años de pruebas y desilusiones con la remotorización de mi LM27.
            Decidí cambiar mi viejo Volvo MD17C ya que la falta de recambios y el precio de los mismos hacía muy difícil su mantenimiento. El taller sugirió que Solé era una buena alternativa, con recambios asequibles y fábrica cerca de casa. El prestigio de Solé en los foros náuticos, incluída esta taberna, me acabaron de convencer.

            [ATTACH]59220[/ATTACH]

            Pero no tardaron en llegar los problemas y una mala instalación de la bancada del motor, aprovechando la antigua de Volvo, hacía que el motor vibrara en exceso y se aflojaran los tornillos de las pletinas de los silentblocks...al cabo de unos meses se estropeó el retén de la inversora y el aceite ensuciaba la sentina a modo de spray por la fuerza centrífuga del giro del eje. El taller cambió el retén, pero no el origen del problema...

            [ATTACH]59221[/ATTACH]

            Al año siguiente se desacopló el eje de transmisión de la inversora ya que las vibraciones aflojaron el eje secundaqrio de salida de la inversora (no el eje de la hélice), por suerte fue navegando a vela y todo se quedó en un susto al no poder virar ya que la hélice trababa el timón. El taller volvió a reparar el problema pero no su origen...

            Las vibraciones seguían y el verano pasado (4 años desde que se instaló) de nuevo la inversora pierde aceite, esta vez mucho, digamos que 100 cc cada hora (caben 200 cc de ATF). Ya mosqueado de verdad, quedamos con el taller que sacarían el motor y revisarían la bancada. La verdad es que me parecía que el taller iba un tanto perdido y aprovechando que el barco está en el varadero y que llega el Salon Naútico 2014, hago una visita al Stand de Solé Diesel pronto, cuando aún no había mucha gente, y le comento el tema a los comerciales que amablemente me atienden, también se acerca un señor, que después supe que era el Sr. Enric Solé, que junto con Víctor Miravet, Director Técnico de Postventa, me aseguran que estarán encima de mi caso y aconsejarán al taller la mejor manera de montar el motor en mi embarcación. El taller por su parte, a su ritmo, nunca ha eludido su responsabilidad y lo ha intentado en diversas ocasiones. Esta vez, ha reforzado los anclajes y los ha hecho más robustos y rígidos.

            [ATTACH]59222[/ATTACH]

            Hoy hemos quedado con Víctor Miravet quien ha verificado la correcta instalación del motor y parece que por fin voy a poder disfrutar de mi Solé Mini33 a plena satisfacción.

            Desde aquí mi agradecimiento a Solé por su colaboración y predisposición a solucionar un problema que después de 4 años y fuera de garantía podía muy bien haber dejado pasar.

            Comentario


            • #21
              Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

              Nos alegramos que se haya podido solucionar.
              Muchas gracias por confiar en nuestros motores y generadores.

              Originalmente publicado por Capitán Victor Ver Mensaje

              Han sido 4 años de pruebas y desilusiones con la remotorización de mi LM27.
              Decidí cambiar mi viejo Volvo MD17C ya que la falta de recambios y el precio de los mismos hacía muy difícil su mantenimiento. El taller sugirió que Solé era una buena alternativa, con recambios asequibles y fábrica cerca de casa. El prestigio de Solé en los foros náuticos, incluída esta taberna, me acabaron de convencer.

              [ATTACH]59220[/ATTACH]

              Pero no tardaron en llegar los problemas y una mala instalación de la bancada del motor, aprovechando la antigua de Volvo, hacía que el motor vibrara en exceso y se aflojaran los tornillos de las pletinas de los silentblocks...al cabo de unos meses se estropeó el retén de la inversora y el aceite ensuciaba la sentina a modo de spray por la fuerza centrífuga del giro del eje. El taller cambió el retén, pero no el origen del problema...

              [ATTACH]59221[/ATTACH]

              Al año siguiente se desacopló el eje de transmisión de la inversora ya que las vibraciones aflojaron el eje secundaqrio de salida de la inversora (no el eje de la hélice), por suerte fue navegando a vela y todo se quedó en un susto al no poder virar ya que la hélice trababa el timón. El taller volvió a reparar el problema pero no su origen...

              Las vibraciones seguían y el verano pasado (4 años desde que se instaló) de nuevo la inversora pierde aceite, esta vez mucho, digamos que 100 cc cada hora (caben 200 cc de ATF). Ya mosqueado de verdad, quedamos con el taller que sacarían el motor y revisarían la bancada. La verdad es que me parecía que el taller iba un tanto perdido y aprovechando que el barco está en el varadero y que llega el Salon Naútico 2014, hago una visita al Stand de Solé Diesel pronto, cuando aún no había mucha gente, y le comento el tema a los comerciales que amablemente me atienden, también se acerca un señor, que después supe que era el Sr. Enric Solé, que junto con Víctor Miravet, Director Técnico de Postventa, me aseguran que estarán encima de mi caso y aconsejarán al taller la mejor manera de montar el motor en mi embarcación. El taller por su parte, a su ritmo, nunca ha eludido su responsabilidad y lo ha intentado en diversas ocasiones. Esta vez, ha reforzado los anclajes y los ha hecho más robustos y rígidos.

              [ATTACH]59222[/ATTACH]

              Hoy hemos quedado con Víctor Miravet quien ha verificado la correcta instalación del motor y parece que por fin voy a poder disfrutar de mi Solé Mini33 a plena satisfacción.

              Desde aquí mi agradecimiento a Solé por su colaboración y predisposición a solucionar un problema que después de 4 años y fuera de garantía podía muy bien haber dejado pasar.
              Motores marinos, grupos electrógenos, accesorios y recambios
              http://www.solediesel.com/

              Comentario


              • #22
                Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                Originalmente publicado por SoleDiesel Ver Mensaje
                Nos alegramos que se haya podido solucionar.
                Muchas gracias por confiar en nuestros motores y generadores.
                Una gran noticia, veros por aquí.

                Puma 26

                Comentario


                • #23
                  Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                  Originalmente publicado por ricachon Ver Mensaje
                  Sole tiene el mejor servicio post venta de españa. Y los recambios bastante accesibles. Yanmar y volvo es una verguenza el precio de los recambios es un abuso. Razon de mas para no poner ni volvo ni yanmar nunca. Sole esta en barcelona y en 24 48 h tienes el recambio q t aga falta. Eso vale mucho. Aqui el servicio de yanmar y volvo deja mucho q desear tanto en precio como en atencion.

                  Brindo por sole

                  Ten en cuenta que yanmar es de lo mejorcito en motores marinos a nivel mundial y para mucha gente eso compensa pagar bastante mas por un motor y por sus recambios.


                  Quien ha tenido un YANMAR, no quiere otra cosa, seguramente solo se pasara a esos otros motores por una cuestion economica, y si es por economia, Hay opciones mas economicas, como por ejemplo BETA y alguno mas.

                  Solo hay que poner en marcha cualquier yanmar, dejarlo a ralenti y comparar.

                  En cuanto a abusos, hombre, solo hay que comparar el precio de los recambios mitsubhisi, Kubota, etc. en cualquier tienda de recambios generalista y de ese mismo recambio en cualquier catalogo de motores marinizados.

                  En este mundillo de la nautica no hay nadie libre de pecado, abusar, si se puede llamar asi, yo me limitaria a llamarlo libre competencia, pero en cualquier caso, abusan todos.

                  Solé siempre a cuidado la postventa, es una de sus señas de marca.

                  Quizas el problema sea querer comparar unos motores que no son comparables.

                  En cualquier caso, yo no tengo nada que ver con ninguna marca de motores, simplemente contesto a un mensaje concreto, con mis argumentos y preferencias personales.


                  Editado por última vez por markuay; 14/03/2016, 16:22:54.
                  .

                  sigpic Slava Ukrayini!.

                  Comentario


                  • #24
                    Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                    Nuestra cuenta es nueva, aun no podemos agradecer u otros privilegios de cuentas con más solera.
                    Pero agradecemos profundamente todos los comentarios y la confianza en nuestros motores, generadores y accesorios.
                    Y lamentablemente podemos conectarnos poco, pero aquí nos tenéis para lo que podamos ayudar y, como siempre, estamos también en info@solediesel.com y en www.solediesel.com

                    Un saludo cofrades!


                    Originalmente publicado por Robao Ver Mensaje
                    Una gran noticia, veros por aquí.

                    Editado por última vez por SoleDiesel; 14/03/2016, 16:16:15.
                    Motores marinos, grupos electrógenos, accesorios y recambios
                    http://www.solediesel.com/

                    Comentario


                    • #25
                      Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                      Una vez más Solé dando la cara, no como otros, que en cuanto te han vendido el motor si te he visto no me acuerdo...

                      Saludos

                      Comentario


                      • #26
                        Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                        He conocido a Enric Solé en la fábrica y Victor Miravent en mi recorrido por la fábrica y sólo puedo suscribir 100% lo vertido en este Hilo acerca de la atención postventa, que en este caso, como en el mío, exceden sus obligaciones.

                        Ahora les he comentado el problema del retén de la inversora a ver en qué pueden ayudarme. Por supuesto, no están obligados a ello.

                        Saludos y gracias por compartirlo Victor!

                        Comentario


                        • #27
                          Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                          Gracias por compartirlo.

                          El mejor argumento de venta de cualquier cosa es el boca a boca ... si se habla bien del producto, y está claro que la atención post-venta es la cuestión que más se valora, así que bravo por Solé

                          Salu2. Carmelo ( O L A J E )


                          'Pa' vivir navegando, mejor no morirse
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                          Comentario


                          • #28
                            Re: Solé Diesel ha respondido fuera de garantía

                            Originalmente publicado por olaje Ver Mensaje
                            Gracias por compartirlo.

                            El mejor argumento de venta de cualquier cosa es el boca a boca ... si se habla bien del producto, y está claro que la atención post-venta es la cuestión que más se valora, así que bravo por Solé

                            Salu2. Carmelo ( O L A J E )

                            Aquí vemos como una empresa "pequeña" tiene que dar más ventaja que los grandes.
                            Haría lo mismo Volvo! Yanmar etc.., en cuanto a motores, Benetau, Hanse, etc..en cuanto a barcos, está claro que no , te remitirían al vendedor, distribuidor etc..
                            Vamos hasta en otro hilo te regalan fuera de garantía para quedar bien y no perder clientes, elementos con valor de recambio caros.
                            Porque nosotros mismos no somos igual de exigentes con esto a los grandes, que encima siempre vamos a ellos al final?
                            No lo entiendo, somos masoquistas, o peor aquí como siempre, lo de fuera es mejor que lo nuestro

                            Comentario

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