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"Se navega por los astros, por la mar, por la tierra, por las gentes, por los sentimientos...Se navega." — Altair

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NORMAS DEL FORO: OBLIGATORIA SU LECTURA

Hola cofrade, has recalado en la Taberna del Puerto, algo más que un foro náutico. Eres bienvenido, participa, aprende y enséñanos; de eso se trata, de enriquecernos todos en nuestros conocimientos, y sobre todo de pasar un buen rato. No entres si vienes buscando conflictos, polémicas o cualquier otro fin que no sean los anteriormente descritos. Tenemos algunas normas y es obligatorio que las leas antes de empezar.

1/ Este es un foro náutico y aunque se permite hablar de otros temas, se ruega contención en el uso de los mismos, para ello existe un foro específico.

2/ Usa títulos claros y que describan el contenido del tema. De este modo será más fácil encontrarlos en el buscador para posteriores consultas además de que facilitas el trabajo de los que te vayan a responder. Títulos ambiguos como “ayuda”, “tengo un problema”, etc... no colaboran a este fin. Inserta tú tema en el foro adecuado, mira antes de lanzarlo por si alguien poco antes que tú ha puesto lo mismo; si es así no crees un tema nuevo, contesta al otro. Usa el buscador, es una gran herramienta. No escribas todo el texto con mayúsculas, se interpreta como que estás gritando. Todo esto facilita enormemente el trabajo de los que curramos aquí.

3/ No se permite el "spam" ni la publicidad de empresas o de actividades que conlleven lucro. Tampoco solicitud de ofertas de empresas o profesionales salvo en los foros de anuncios de compra-venta.

4/ No uses el foro como un chat salvo en aquellos temas habilitados a tal efecto, los cuales periódicamente serán eliminados. Las contestaciones reiterativas y/o automáticas, haciendo uso del sistema copi-pegui o cualquier otro no están permitidas.

5/ Respeta a los demás y a sus opiniones si quieres que las tuyas sean respetadas. Los insultos, la agresividad, el mal gusto y la mala educación no están permitidas en este foro. Aquí venimos a divertirnos, no a pelearnos. Se prohíbe insultar, ser agresivo, maleducado, soez, no respetar a los demás, intentar imponer nuestras ideas, empezar o dar pie a que empiecen peleas o trifulcas. Se exige orden y delicadeza a la hora de tratar ciertos asuntos, como por ejemplo, en lo que a la ortografía se refiere. Serán considerados como insultos y faltas de respeto el calificar a los Moderadores y/o Administradores como censores, dictadores, que coartan la libertad de expresión, que aplican un doble rasero, y expresiones similares.

6/ Nos gusta conocer con quién hablamos, así que, una pequeña presentación en el foro correspondiente que existe para tal fin siempre será bien recibida. No obstante, si alguien decide no presentarse, los demás usuarios se abstendran de reclamar dicha presentación y/o realizar crítica o petición alguna.

7/ Los temas políticos o que induzcan a la polémica innecesaria, mejor los dejas para otros foros de los muchos que hay para ello en la red. Se prohíbe hablar de política, de política económica, de política social, de nacionalismos, de antinacionalismos, de diferencias idiomáticas, de banderas nacionales, de exaltaciones patrióticas, de hechos diferenciales, de religión, de anti-religíon, de toros y del maltrato animal, y en general de todos los temas que se sabe de antemano van a ser polémicos y mucho más si no son náuticos. No contestes a estos temas o mensajes, informa a los administradores. No se tolerarán actitudes racistas, xenófobas, sexistas, denigrantes hacia otros colectivos o para con los demás, totalitarias o extremistas sean del signo que sea.

8/ El reenvío de mensajes que hayan sido modificados, o bien el envío de otros mensajes que muestren su descontento con esta modificación, pueden conducir al bloqueo de la cuenta. Esto también sucederá cuando un usuario insista en retomar algún tema o continuar sobre una conducta de la que se le ha alertado. En casos de que la mala conducta de un usuario continúe, se podrá proceder a su expulsión definitiva.

9/ Todos los temas y/o mensajes que fomenten la piratería sobre cualquier software u otro material protegido, o informen de cómo o dónde llevarla a cabo serán retirados inmediatamente del foro. No obstante, y debido a la imposibilidad por parte de los administrador de controlar todos los temas y mensajes , si alguien detecta cualquier incidencia de este tipo ruego lo comunique de forma inmediata a la administración, especificando el enlace al tema para poder ser retirado.

10/ Se prohíbe la reproducción total o parcial de textos u otros medios sujetos a Copyright y/o pertenecientes a otras webs, foros, etc... Sin embargo si que se podrán insertar enlaces a los mismos, pero siempre haciendo referencia a la página propietaria.

11/ La Taberna es un foro en lengua castellana o español, pero cada uno es libre de expresarse como quiera, allá él si la mayoría no lo entiende. Los usuarios se abstendrán de hacer ningún comentario indicando al que escribe en otra lengua su pertinencia o no. Tampoco se tolerará el uso del idioma como arma reivindicativa de ningún tipo.

12/ No se permiten insultos ni difamaciones a empresas, profesionales o particulares. Tampoco acusaciones de ningún tipo, que no estén probadas o demostradas judicialmente o por lo medios legales adecuados. Este no es un medio para presentar denuncias, para ello, existen los juzgados, consumo, etc...

13/ No se permite la inserción de hilos o mensajes con el fin de generar exclusivamente tráfico a otras web o canales, bien sea mediante enlaces, mediante árticulos, ficheros o datos parciales, o por cualquier otro método.

14/ Cualquier incumplimiento de estas normas, puede ser motivo de amonestación y/o expulsión del autor, de borrado o cierre de temas o mensajes, o de cualquier otra medida que la administración decida para intentar hacer que éstas sean cumplidas. Los temas pueden ser movidos o unidos sin previo aviso a criterio de los administradores.

15/ Si estás de acuerdo con ellas este es tú sitio; si no te gustan, no te apetece cumplirlas, las consideras restrictivas, censoras o que coartan tu libertad de expresión, no entres, no intervengas, y no te quejes cuando te sean aplicadas las medias correctoras adecuadas. No luches por cambiarlas a tu conveniencia, no puedes.

16/ Baja Voluntaria del foro.

Ni éste ni ningún otro Foro tiene previsto un sistema de Bajas voluntarias y automáticas. Simplemente con dejar de participar en él, y editar el Perfil de usuario para que dejen de aparecer los datos que crean no deben verse es sufiente.

No obstante, si alguien quiere que se le borre su cuenta, deberá enviar un e-mail desde el enlace "contáctanos" que se encuentra en la parte inferior del foro usando el e-mail con el que está registrado en la Taberna ya que es la única forma de comprobar la autenticidad del que se quiere dar de baja.
Así se evita que alguien pueda coger los datos de tu cuenta y pedir que se borre la misma.

Por otro lado advertir que los mensajes del usuario aparecerán, una vez borrada la cuenta, como realizados por un "invitado" ya que las intervenciones en un Foro público, son públicas. Es decir, desde el momento en que se publican dejan de pertenecer al usuario. Por otro lado, como siempre hay contestaciones a los mensajes, si algunos son borrados, el hilo deja de tener sentido.

En cualquier caso, si existe algún o algunos mensajes en el que aparezcan datos personales que el usuario no quiere que sigan apareciendo, ANTES de pedir la baja, podrá reportarnos estos mensajes, usando la opción "reportar mensajes" y nosotros eliminaremos esos datos personales.

Se entiende que una vez borrada la cuenta, esta acción es irreversible, con lo cual no se podrá volver atrás.


Estas normas pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que se recomienda consultarlas regularmente...



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Mi experiencia con Nova Argonautica

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  • Mi experiencia con Nova Argonautica

    Hola,

    el otro día publiqué este hilo: https://foro.latabernadelpuerto.com/...d.php?t=195387

    El tema, es que compré un cintón en Nova Argonautica, y luego encontré unos posts antiguos, que no hablaban muy bien de esta tienda. Por ello cuento mi experiencia de esta semana con ellos:

    Hice un primer pedido, y una vez hecho, me di cuenta de un error en uno de los artículos elegidos, así que les mandé email para ver si podían cambiarlo por otro o abonarlo, y enseguida me contestaron, abonándome el pedido e invitándome a realizar uno nuevo.

    Procedí a realizar uno nuevo; ayer hablé con alguien de ellos, y me dijo que hoy o el lunes saldría de fábrica hacia mi domicilio. Hoy para confirmar el cambio de estado del pedido, he mandado un email solicitando número de seguimiento, y me han dicho que iría para largo, que no sabían darme una fecha de envío; y ellos mismos se han ofrecido para abonándome el pago, cosa que enseguida han hecho.


    Lo expongo por si ayuda a alguien.

    saludos

  • #2
    Respuesta: Mi experiencia con Nova Argonautica

    Me parece un proceder muy correcto.Yo brindo por ellos
    Hoy en día la logística es un mundo muy complejo y que además está patas arriba.
    Además,debemos entender que es ridículo que una tienda online tenga stock de todo lo que se nos ocurra. Además , detrás de tiendas como esta, seguro que hay 2-3 personas currando y ganandose su vida.
    Lo que sí es bueno que digan lo que tienen en stock o lo que tienen que pedir. No sé de este caso.

    Comentario


    • #3
      Re: Respuesta: Mi experiencia con Nova Argonautica

      Originalmente publicado por Aitonos Ver Mensaje
      Me parece un proceder muy correcto.Yo brindo por ellos
      Hoy en día la logística es un mundo muy complejo y que además está patas arriba.
      Además,debemos entender que es ridículo que una tienda online tenga stock de todo lo que se nos ocurra. Además , detrás de tiendas como esta, seguro que hay 2-3 personas currando y ganandose su vida.
      Lo que sí es bueno que digan lo que tienen en stock o lo que tienen que pedir. No sé de este caso.
      hola, si me parece un proceder muy correcto. Por eso lo he querido compartir tal y como ha sido.

      saludos

      Comentario


      • #4
        Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

        (Pedí ayuda a google porque no hablo bien español :-))
        Vi esta publicación buscando información sobre Nova Argonautica y permítame agregar mi experiencia ...
        Hice un pedido de material por 448€ (con cargo inmediato a mi cuenta). Después de 10 días sin noticias, pregunté por la fecha de envío y me respondieron que en las condiciones generales hablamos de 20 días hábiles. Como era demasiado largo para mí, pedí cancelar el pedido.

        Resultado... me cancelaron el pedido y solo me devolvieron el 70% del importe, así que perdí 135€ sin recibir nada!
        No sé si es legal pero desde luego no es una buena práctica comercial, no recomiendo comprar en este sitio.

        Comentario


        • #5
          Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

          Originalmente publicado por carlo_ita Ver Mensaje
          (Pedí ayuda a google porque no hablo bien español :-))
          Vi esta publicación buscando información sobre Nova Argonautica y permítame agregar mi experiencia ...
          Hice un pedido de material por 448€ (con cargo inmediato a mi cuenta). Después de 10 días sin noticias, pregunté por la fecha de envío y me respondieron que en las condiciones generales hablamos de 20 días hábiles. Como era demasiado largo para mí, pedí cancelar el pedido.

          Resultado... me cancelaron el pedido y solo me devolvieron el 70% del importe, así que perdí 135€ sin recibir nada!
          No sé si es legal pero desde luego no es una buena práctica comercial, no recomiendo comprar en este sitio.
          Iba a hacer un pedido a esta web, hasta que se me ha ocurrido mirar en la taberna, gracias a tu mensaje no lo he hecho, me habrían cobrado ese 30%. He revisado sus condiciones de venta, y efectivamente 20 dias NATURALES y si lo cancelas, te cobran un 30%.

          El hecho de que te ponga un articulo en stock y no mencionen nada de todo esto en la web es bastante opaco y de muy mala praxis.

          Lo dicho, gracias por el comentario, me has ahorrado disgustos y dinero, una ronda de mi cuenta. A ver si dejamos de comprar en tiendas de este tipo y cambian sus condiciones que son bastante abusivas.

          Un saludo!
          -------------------------------------------------------------------------
          Foro Barquitos ligeros

          Comentario


          • #6
            Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

            Hay tiendas que no tienen stock. Cuando les haces un pedido, ellos piden el producto al fabricante o a un almacén donde lo tengan. Este almacén es quien te lo envía. Negocio redondo, sin gastos de almacenamiento, sin riesgos.
            En inglés tiene un nombre que no recuerdo.
            Una tienda que, por sistema, da unos plazos de veinte días, ha de funcionar así.
            Salud.

            Comentario


            • #7
              Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

              Yo despues de muchos correos feos por un pedido incompleto conseguí que me devolvieran el dinero, además me habian mandado unas fundas erroneas en medidas y el señor que atendia los mails con un tono bastante feo para estar tratando con un cliente.

              Le dije que tenia las fundas en la direccion de entrega para pasar a recoger su mercancia erronea cuando quisiera, pretendía que las llevara yo a la oficina de la paquetería cosa que he hecho mil veces, pero no me gustaron ni el tono ni las formas. Como digo me devolvieron el dinero, pero no pienso volver a comprar ahi.
              ALFA

              Procure no ser una persona con éxito, sino una persona con valores (Albert Einstein)

              Comentario


              • #8
                Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                Originalmente publicado por McIan Ver Mensaje
                Hay tiendas que no tienen stock. Cuando les haces un pedido, ellos piden el producto al fabricante o a un almacén donde lo tengan. Este almacén es quien te lo envía. Negocio redondo, sin gastos de almacenamiento, sin riesgos.
                En inglés tiene un nombre que no recuerdo.
                Una tienda que, por sistema, da unos plazos de veinte días, ha de funcionar así.
                Salud.
                Pero entonces tu como tienda no lo tienes en stock, si tu me dices que lo tienes en stock y el envio son 24/48h yo espero tenerlo en ese plazo.

                Todo lo demás es mala praxis por parte de la tienda en cuestión.
                ALFA

                Procure no ser una persona con éxito, sino una persona con valores (Albert Einstein)

                Comentario


                • #9
                  Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                  Claro, ahi está el engaño, te pone en stock, tu asumes que lo envían en max 48 horas, que es lo habitual y en la letra pequeña, aunque esté en stock pone que son 20 días hábiles! y si lo cancelas cuando te das cuenta del error, pone que te cobran el 30%. Para no comprar ahi nunca...
                  -------------------------------------------------------------------------
                  Foro Barquitos ligeros

                  Comentario


                  • #10
                    Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                    Una ronda
                    Cuento mi experiencia; yo también compré alguna cosa ahí (un enrrollador y un perfil) y tampoco me di cuenta de los 20 días. Ante la tardanza envíe un correo y obtuve respuesta explicando los plazos. Fastidia un poco pues estamos acostumbrados a recibir todo al día siguiente ... Pero bueno salvo eso todo ok. Después intercambié un par de correos y no observé malas formas ni mala praxis.

                    Simplemente quería comentarlo por si alguien quiere algo específico de esa tienda, poder se puede comprar.

                    Salud y buena proa.

                    Comentario


                    • #11
                      Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                      Hola a todos.

                      Una ronda de mi parte. La pena es no haber leído estos post antes.

                      Buscando grifos en inox veo la pagina de esta "gente", veo que tienen todo en stock y lo compro. Pasados unos días llamé a preguntar y me hablan de 20 días para entregar el producto, ya que ni siquiera ha salido aún. Les explico que tengo que echar el barco al agua antes de Semana Santa y que por tanto que no les da tiempo a enviarmelo.
                      Pregunto la posibilidad de cancelar el producto y me dicen que mande un email.
                      Casi me da algo cuando me dicen que lo cancelan pero que cobran el 30%.

                      Que si #novaargonautica, que lo poneis en letra pequeña, pero a día de hoy "todas santas" empresas dejan devolver, aunque pagues los portes.
                      Habis vistos estafas, jetas y demás, pero algo como lo de estos "sinverguenzas" nunca.
                      Aunque me esté hundiendo y solo ellos me vendan espiches, JAMÁS volveré a comprarles nada.

                      Comentario


                      • #12
                        Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                        Originalmente publicado por Tensi Ver Mensaje
                        Hola a todos.

                        Una ronda de mi parte. La pena es no haber leído estos post antes.

                        Buscando grifos en inox veo la pagina de esta "gente", veo que tienen todo en stock y lo compro. Pasados unos días llamé a preguntar y me hablan de 20 días para entregar el producto, ya que ni siquiera ha salido aún. Les explico que tengo que echar el barco al agua antes de Semana Santa y que por tanto que no les da tiempo a enviarmelo.
                        Pregunto la posibilidad de cancelar el producto y me dicen que mande un email.
                        Casi me da algo cuando me dicen que lo cancelan pero que cobran el 30%.

                        Que si #novaargonautica, que lo poneis en letra pequeña, pero a día de hoy "todas santas" empresas dejan devolver, aunque pagues los portes.
                        Habis vistos estafas, jetas y demás, pero algo como lo de estos "sinverguenzas" nunca.
                        Aunque me esté hundiendo y solo ellos me vendan espiches, JAMÁS volveré a comprarles nada.
                        No es que "dejen" devolver, es por ley. Otra cosa son los portes de devolución, que no lo se. Desde luego, cancelar un pedido no es propiamente una devolución, y menos si no lo tienen en stock.
                        Saludos

                        Comentario


                        • #13
                          Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                          Así es... yo entendería que te cobren los portes o que te digan manda "tú" la devolución. En mi caso no hubiera superado los 15€ el envío de la devolución. El tema es que en mi caso ni siquiera lo llegaron a enviar, palabras textuales: "su pedido aún """no ha salido siquiera""", por lo que no le llegará hasta despues de Semana Santa"... Por eso decidí cancelarlo. Por cancelar se quedaron 60€ MIOS.
                          Lo siento, pero para mi es UNA ESTAFA.

                          "La ley de consumo define el derecho de desistimiento como la posibilidad que tiene el consumidor o usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo a la otra parte en el plazo establecido, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase."

                          Comentario


                          • #14
                            Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                            Originalmente publicado por Tensi Ver Mensaje
                            Así es... yo entendería que te cobren los portes o que te digan manda "tú" la devolución. En mi caso no hubiera superado los 15€ el envío de la devolución. El tema es que en mi caso ni siquiera lo llegaron a enviar, palabras textuales: "su pedido aún """no ha salido siquiera""", por lo que no le llegará hasta despues de Semana Santa"... Por eso decidí cancelarlo. Por cancelar se quedaron 60€ MIOS.
                            Lo siento, pero para mi es UNA ESTAFA.

                            "La ley de consumo define el derecho de desistimiento como la posibilidad que tiene el consumidor o usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo a la otra parte en el plazo establecido, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase."
                            Se aprovechan de que ninguno demandamos.

                            A mi me dijeron que me quedara con el producto porque era una cochina funda de un winche o lo pretendia, porque parecia una gamuza.
                            ALFA

                            Procure no ser una persona con éxito, sino una persona con valores (Albert Einstein)

                            Comentario


                            • #15
                              Re: Mi experiencia con Nova Argonautica

                              Por mi parte, encargué un kit de piloto Raymarine, que llegó correctamente e instalé, pero la CPU ACU100 no funcionaba correctamente y les escribí para devolver ese componente y que pudieran sustituirlo y repararlo.
                              Llevo más de un mes tratando de ejecutar la garantía y únicamente me dicen que debo devolver todo el kit completo en sus cajas originales (cuando está todo montado, la garantía es de 3 años y en cualquier momento podría haber un problema y desde luego no se puede devolver en las cajas originales y sin uso, etc..) y que no quiero devolver el kit, quiero que reparen/sustituyan un único componente que ha venido defectuoso y nada...
                              Hasta he hablado con su abogado y me traslada que le han obligado a responder en la misma línea de que debe enviarse todo como origen
                              En fin, sigo tratando de que se hagan cargo de la garantía de la que en su propio web alardean de atención al cliente, pero en mi experiencia el trato está siendo lamentable y las soluciones inexistentes
                              Navegar contra el viento es perder el tiempo

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